Manager klantcontact

Algemeen

Manager klantcontact in Groningen.

Wil jij een sleutelrol spelen om de klantervaring te verbeteren? help jij mee om de doelstelling van het bedrijf te behalen? Dan ben jij de manager die wij zoeken!

Samen met een team van klantadviseurs streef je naar een perfecte afhandeling van klantvragen op onze diverse webshops.
**
Jouw verantwoordelijkheden:****

• het naar een hoger niveau tillen van de teamprestaties
• het verbeteren van processen, het opstellen van projecten
• het managen van meerder projecten tegelijk
• zorgen dat taken in gang gezet worden en acties worden uitgevoerd
• zorgen dat het team maximaal presteert

Wij zoeken een kandidaat met HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring als manager op een klantenservice. Je bent communicatief vaardig, en minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Interesse in deze toffe baan? Solliciteer dan snel!

#krpersoneel